Administrare IT pentru continuitate operațională Preluăm monitorizarea, mentenanța, actualizările, suportul utilizatorilor și gestionarea incidentelor într-un model clar de responsabilitate. Helpdesk și intervenții Monitorizare și mentenanță…
Preluăm monitorizarea, mentenanța, actualizările, suportul utilizatorilor și gestionarea incidentelor într-un model clar de responsabilitate.
Instrumente integrate pentru comunicare, documente, acces și activitate hibridă.
Vezi soluțiaReducerea timpului de indisponibilitate prin redundanță, backup și proceduri testate.
Vezi soluțiaVizibilitate asupra rețelelor, serverelor, serviciilor și incidentelor.
Vezi soluțiaDescrieți obiectivul, infrastructura existentă și constrângerile operaționale. DWT va propune o arhitectură coerentă și o etapizare realistă.
